0,00  0

Koszyk

Brak produktów w koszyku.

REGULAMIN SERWISU OSEC.PL

aktualizacja: 29 października 2025 r.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego OSEC.pl, prowadzonego przez OSEC Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zeusa 41, 01-497 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000335057, NIP 522-292-83-08, REGON 141963261, kapitał zakładowy 57 500,00 zł (dalej: OSEC, Sprzedawca lub Administrator).

Kontakt z OSEC jest możliwy pod adresem e-mail: osec@osec.pl.

Serwis umożliwia:

  • zapoznanie się z ofertą szkoleń,
  • zakup usług szkoleniowych oraz produktów cyfrowych,
  • zapis do newslettera,
  • kontakt z OSEC za pośrednictwem formularzy.

Korzystanie z serwisu wymaga urządzenia z przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies i dostępem do Internetu.

DEFINICJE

  • Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu OSEC.pl.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością zawodową.
  • Sklep internetowy – część serwisu OSEC.pl umożliwiająca zakup usług szkoleniowych lub produktów cyfrowych.
  • Regulamin – niniejszy dokument.
  • Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych, dostępny pod adresem https://osec.pl/polityka-prywatnosci.

ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym:

  • naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie,
  • zawierających treści wulgarne, obraźliwe lub sprzeczne z zasadami współżycia społecznego,
  • próbujących uzyskać nieautoryzowany dostęp do systemu informatycznego.

OSEC może czasowo wstrzymać działanie serwisu w celu konserwacji, modernizacji lub aktualizacji.

ZAMÓWIENIA I REALIZACJA USŁUG

Zamówienia można składać poprzez stronę OSEC.pl, wybierając odpowiednie szkolenie lub produkt i wypełniając formularz zamówienia.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia zamówienia.

W przypadku szkoleń terminowych – realizacja usługi następuje w terminie wskazanym w opisie szkolenia.

W przypadku produktów cyfrowych i subskrypcji szkoleniowych (np. Red Hat Learning Subscription – RHLS):

  • po zaksięgowaniu płatności OSEC kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia terminu rozpoczęcia dostępu,
  • aktywacja dostępu może nastąpić nie później niż 90 dni od dnia zakupu,
  • rozpoczęcie dostępu oznacza przekazanie danych Klienta do dostawcy lub uruchomienie konta na zewnętrznej platformie,
  • Klient zobowiązany jest do podania poprawnych danych kontaktowych (w szczególności adresu e-mail),
  • po rozpoczęciu świadczenia (aktywacji usługi) proces jest nieodwracalny, a usługa uznawana jest za wykonaną w sposób cyfrowy.

PŁATNOŚCI

Płatności online realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 779-236-98-87, KRS 0000347935.

Dostępne formy płatności: szybki przelew online, karta płatnicza, BLIK oraz inne metody oferowane przez Przelewy24.

Wszystkie transakcje odbywają się z użyciem szyfrowanego połączenia SSL. OSEC nie przechowuje danych kart płatniczych.

DOSTAWA I DOSTĘP DO USŁUG

  • Materiały mogą być udostępniane poprzez link wysyłany e-mailem,
  • za pośrednictwem platformy partnera (np. Red Hat, OffSec, IBM, Microsoft),
  • lub w inny sposób wskazany w potwierdzeniu zamówienia.

OSEC nie prowadzi rejestracji kont użytkowników w serwisie OSEC.pl. Dostęp do materiałów szkoleniowych jest udzielany na podstawie danych podanych przy zamówieniu.

OSEC nie odpowiada za techniczne działanie zewnętrznych platform szkoleniowych należących do partnerów.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, z wyjątkami określonymi w ustawie o prawach konsumenta.

Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy:

  • rozpoczęto świadczenie usługi (np. udział w szkoleniu) za wyraźną zgodą Klienta,
  • dostarczono treści cyfrowe po uzyskaniu zgody Klienta na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia.

Odstąpienie od umowy następuje poprzez wysłanie oświadczenia na adres e-mail: osec@osec.pl.

REKLAMACJE

Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: osec@osec.pl.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

OSEC rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji OSEC podejmie odpowiednie działania, np. ponowne udostępnienie materiałów lub zwrot środków.

NEWSLETTER

Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez formularz na stronie.

Subskrypcja wymaga wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu przesyłania informacji handlowych.

Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku „Wypisz się” w treści wiadomości.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności OSEC, dostępna pod adresem https://osec.pl/polityka-prywatnosci.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i przepisami prawa polskiego.

PARTNERZY SZKOLENIOWI I ZEWNĘTRZNE PLATFORMY

OSEC współpracuje z zewnętrznymi dostawcami usług szkoleniowych i technologicznych.

W przypadku szkoleń realizowanych przez partnerów (np. Red Hat, OffSec, IBM, Microsoft) przetwarzanie danych osobowych może odbywać się zgodnie z ich politykami prywatności.

Informacje dotyczące partnera i sposobu udostępnienia materiałów są zawarte w opisie danego szkolenia lub wiadomości potwierdzającej zamówienie.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I PRAWA AUTORSKIE

Wszystkie materiały szkoleniowe i treści udostępniane przez OSEC lub partnerów są chronione prawem autorskim.

Zakazane jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie osobom trzecim bez zgody OSEC lub partnera szkoleniowego.

OSEC nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu spowodowane czynnikami technicznymi niezależnymi od Administratora.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

OSEC zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie www.osec.pl/regulamin.

Ostatnia aktualizacja: 29 października 2025 r.

Powiązane dokumenty

LET’S MAKE IT BETTER!

Join our newsletter to stay up to date on features and releases.

By subscribing, you agree to our Privacy Policy and consent to updates.
© 2025  OSEC sp. z o.o.  All rights reserved.
Polityka prywatności Regulamin