Zarządzanie wymaganiami biznesowymi

Opis

Umiejętności zdobywane podczas kursu:

• Definiowanie pojęcia wymagania i jego roli w trakcie analizy i prowadzenia projektu

• Stosowanie metod formalnych w analizie wymagań

• Samodzielne określanie potrzeb zamawiającego

• Identyfikacja luk w wymaganiach

Cel

• Umiejętność zbierania, zarządzania i weryfikowania wymagań

• Określanie zalet i wad metodyk formalnych analizy wymagań

• Umiejętne stosowanie metod wywoływania wymagań i ich weryfikacji

Grupa docelowa:

Szkolenie przeznaczone jest dla grup analityków biznesowych oraz kierowników projektów w których pracy istotną rolę spełnia zbieranie i zarządzanie wymaganiami biznesowymi. Szkolenie skupia się na elementach związanych z modelem postrzegania złożoności procesów biznesowych, ich wspomagania poprzez systemy informatyczne oraz akcentuje elementy psychologiczne pracy w środowisku ciągle zmieniających się wymagań i zaawansowanej technologii. Stanowi pomost pomiędzy technikami formalnymi a pracą z ludźmi którzy są uczestnikami oraz twórcami procesów biznesowych. Pozwala uchwycić te aspekty werbalizowania potrzeb i wymagań, które mogą stać się zagrożeniem dla projektu, jego jakości i kosztu. Umiejętności zdobyte na szkoleniu bezpośrednio skracają czas zebrania i przygotowania wymagań, redukują ryzyko związane z błędami wymagań.

Uwagi:

Szkolenie trwa: 2 dni. 
Oferujemy szkolenia w naszych ośrodkach w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, jak i w lokalizacjach wskazanych przez klienta. W celu ustalenia szczegółów prosimy o kontakt na osec@osec.pl

Wymagania:

• Umiejętność analitycznego myślenia

• Posługiwanie się podstawowymi narzędziami pracy biurowej

• Uczestnictwo w przynajmniej jednym projekcie będzie bardzo pomocna

Konspekt

1. Rola wymagań w przebiegu procesów biznesowych i implementacji systemów wspierających procesy
   • Rodzaje i definicja wymagania
   • Różnice pomiędzy potrzebą, wymaganiem, właściwością
   • Wpływ wymagań na proces analizy i modelowania procesu biznesowego
   • Wymagania w procesie wytwórczym
2. Wykonawca i zamawiający – modele postrzegania i definiowanie porozumienia
   • Wartości klienta, klienta wewnętrznego i wykonawcy
   • Określanie modelu systemu wartości klienta i klienta wewnętrznego oraz zamawiającego w kontekście analizy wymagań
   • Elementy wspólne i rozbieżności – pojęcie przepaści informacyjnej
3. Formalizmy, notacje i modele
   • Metody formalizowania wymagań
   • Weryfikacja wymagań z użyciem modeli formalnych
   • Luki formalizmów i ich siła
4. Prototypowanie
   • Rodzaje prototypów i ich zastosowanie
   • Rola prototypu w inspirowaniu, weryfikacji i precyzowaniu wymagań
   • Gdzie prototyp się nie sprawdza?
5. Aspekty uzupełniające definiowania wymagań
   • Ze względu na dane
   • Ze względu na bezpieczeństwo
6. Proces biznesowy a wymagania – mapowanie
   • Proces biznesowy – pojęcie i elementy istotne dla analizy wymagań
   • Weryfikacja spójności wymagań ze względu na proces biznesowy
   • Wymagania w ujęciu procesowym
7. Rola wymagań na etapie testowania
   • Testy i ich relacja z wymaganiami
   • Wymaganie jako element specyfikacji przypadków testowych
8. Techniki precyzowania informacji
   • Przegląd technik zbierania i precyzowania informacji
   • Określanie zakresu zastosowań każdej z technik
   • Techniki „ciężkie” – przegląd
9. Techniki niekonwencjonalne
   • Nietypowe techniki weryfikacji wymagań
   • Zalety i wady technik niekonwencjonalnych
10. Jakość a wymagania – aspekty zależności
    • Pojęcie jakości w świetle wymagań
    • Wymaganie jako element sterujący utrzymaniem i kontrolą jakości
11. Precyzowanie ryzyka w projektach poprzez definiowanie wymagań
    • Ryzyka w projekcie – przegląd
    • Relacja wymagań do ryzyka projektowego
12. Dokumentowanie zebranych wymagań
    • Dokumentowanie zmian wymagań
    • Wymaganie jako część kontraktu
13. Weryfikacja i audyt wymagań
    • Przegląd poznanych metod
    • Proces audytu wymagań i jego rola na każdym z etapów projektu